läs skrivbordsversionen istället

Fem gånger fler klagomål på personlig assistans än på andra LSS-insatser

IVO fick 259 klagomål på personlig assistans mellan 1 juli 2011 – 31 december 2014. Enligt IVO:s rapport Personlig assistans under luppen gäller de flesta klagomålen brister i utförandet av insatsen.

Bristerna i utförandet gäller framför allt omsorgens utförande men även bemötande, självbestämmande, delaktighet och rättssäkerhet. I 42 av de 259 ärendena om personlig assistans (16 procent) ställde IVO krav på åtgärder.

Rapporten visar också att det är tio gånger vanligare med lex-Sarah-anmälningar i personlig assistans. Antalet lex Sarah-anmälningar under samma period är 311, vilket motsvarar en tredjedel av alla anmälningar i LSS.

De flesta lex Sarah-anmälningarna handlar om att beviljad insats är felaktigt utförd (34 procent). Näst vanligast är att beviljad insats inte har utförts alls (22 procent).

IVO får däremot inte många klagomål på myndigheternas handläggning.

Vidare läsning

Personlig assistans under luppen
Sammanställning av lex Sarah-anmälningar och klagomål inom personlig assistans mellan 1 juli 2011 och 31 december 2014

• Innehåll
  • Om Assistanskolls bakgrund och syfte.
  • Assistanskoll jämför anordnare av personlig assistans och ger svar på frågor inför valet av anordnare.
  • Artiklar om personlig assistans sorterade efter datum, tema eller nyckelord.
  • Guider:
    • Förbered dig inför din assistansbedömning
    • Behovsräknaren. Gör en beräkning av dina grundläggande och andra personliga behov
    • Välja assistansanordnare
    • Anordna din egen assistans - bli assistansanordnare
    • Egen arbetsgivare
    • Rekrytera personliga assistenter
    • Arbeta som assistent
    • Platsannonser från arbetsförmedlingen
    • Coronavirus, covid-19 guide
    • Alla guider
  • Fakta:
    • Om personlig assistans
    • Lagar, föreskrifter, myndighetsrapporter, mediarepportage, avhandlingar, domar mm
    • Pågående utredningar
    • Lönestatistik för personliga assistenter
    • OB-ersättning
    • Arbetstidslagstiftning
  • Löneräknare:
    • Löneräknare för Fremias kollektivavtal med Kommunal
    • Löneräknare för Vårdföretagarnas kollektivavtal med Kommunal
    • Löneräknare för KFS-kollektivavtalet
    • Löneräknare för PAN-kollektivavtalet
  • Krönikörer på Assistanskoll
  • Nyhetsbrev från Assistanskoll
  • Sajter som rör personlig assistans tex Personlig Assistans tips
• Kontakta oss om innehållet på Assistanskoll:

  Artiklar på Assistanskoll: skriv till Kenneth, telefon: 070-859 15 44 eller 08-506 22 181. (telefonsvarare finns)

  Assistansanordnarnas profiler: skriv till Algren, telefon: 08-506 22 177. (telefonsvarare finns)

  Annonsera på Assistanskoll..

  Om cookies och personuppgifter på Assistanskoll

  Assistanskoll är en tjänst av
  Independent Living Institute
  Storforsplan 36, 10 tr
  123 47 Farsta
  Tel. 08-506 22 177.